Politique de confidentialité

1 - Collecte de l'information

Nous recueillons vos informations lorsque vous faites appel à nos services. Les informations recueillies incluent votre nom et prénom, vos adresses e-mail, vos numéros de téléphones, vos demandeset/ou transactions, ainsi que les informations nécessaires au traitement de ces demandeset/ou transactions.

2 - Utilisation des informations

Toutes les informations recueillies auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par email, par téléphone, ou par voie postale
• Se rendre à votre adresse

3 - Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies. Vos informations ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple expédier une commande.

4 - Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons, et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

5 - Protection des informations

Pour préserver la sécurité de vos informations personnelles, nous les stockons sur un ordinateur Windows 10 régulièrement mis à jour et équipé d'un anti-virus.

6 - Anonymisation des données

À tout moment il vous est possible de demander l’anonymisation de vos données personnelles identifiables. Cela peut entraîner, cependant, une détérioration de la qualité du service client par la suite.

7 - Consentement

En faisant appel à nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.